Artículo que nos ofrece una visión particular de la gestión de conflictos, ofrecida por el experto mediador Josep Redorta.
He leído su libro "Como analizar los conflictos", y en el hace un repaso muy extenso de la literatura que aborda lo conflictivo, y hace a la vez una clasificación de los mismos. Es impresionan el análisis realizado.
"La solución a todo conflicto es siempre cooperativa".
JOSEP REDORTA |
Fuente: lavanguardia.com
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http://www.lavanguardia.com/lacontra/20121123/54355525736/la-contra-josep-redorta.html#ixzz2cQi9Hwyy